Tesisat hizmetleri hakkında sorularınız.

Öne çıkan belirtiler: Boru veya bağlantılarda sızıntı, Gider ve kullanım noktası sorunu, Tesisat bakım, tamir veya yenileme ihtiyacı. Sorunun kaynağı kontrol sırasında netleştirilir.

İlçenizi, sorunun görüldüğü alanı ve mümkünse tesisat veya ürün fotoğrafını paylaşın.

Tesisatın türü, arızanın konumu ve parça ihtiyacı işlem kapsamını belirler. Ortak hatlarda bina yönetimiyle koordinasyon gerekebilir. Gerekli kontrol, parça ve erişim koşulları belirlendikten sonra kapsam ile ücret bilgisi işlem öncesinde paylaşılır.

Öne çıkan belirtiler: Duvarda veya tavanda nem, Su sayacında beklenmeyen hareket, Kullanılmadığı halde su tüketimi. Sorunun kaynağı kontrol sırasında netleştirilir.

Nemin görüldüğü alanı, sayaç hareketini ve yakın zamanda yapılan tadilatları paylaşın.

Tespit ile onarım farklı işlemlerdir. Onarım için yüzeye erişim gerekebilir; kırma ihtiyacı tespit sonrasında netleştirilir. Gerekli kontrol, parça ve erişim koşulları belirlendikten sonra kapsam ile ücret bilgisi işlem öncesinde paylaşılır.

Öne çıkan belirtiler: Sıcak su kullanımında sızıntı, Sıcak su hattında basınç kaybı, Bağlantı çevresinde nem. Sorunun kaynağı kontrol sırasında netleştirilir.

Sorunun yalnızca sıcak su kullanımında mı görüldüğünü ve etkilenen muslukları paylaşın.

Su ısıtıcısının iç aksamı veya gaz bağlantısıyla ilgili bir arıza varsa ilgili yetkili servis değerlendirmesi gerekir. Gerekli kontrol, parça ve erişim koşulları belirlendikten sonra kapsam ile ücret bilgisi işlem öncesinde paylaşılır.

Öne çıkan belirtiler: Alt katta kullanım sonrası nem, Gider çevresinde sızıntı, Atık su kokusu ve nem. Sorunun kaynağı kontrol sırasında netleştirilir.

Nemin hangi kullanım sonrasında arttığını, üst ve alt kat ilişkisini ve etkilenen alanı anlatın.

Nem tek başına gider kaçağı olduğunu kanıtlamaz; temiz su, yalıtım veya farklı kaynaklar da değerlendirilmelidir. Gerekli kontrol, parça ve erişim koşulları belirlendikten sonra kapsam ile ücret bilgisi işlem öncesinde paylaşılır.

Öne çıkan belirtiler: Aynı noktada tekrarlayan tıkanıklık, Akışın açıldıktan sonra yeniden yavaşlaması, Boruda hasar şüphesi. Sorunun kaynağı kontrol sırasında netleştirilir.

Giderin hangi bölümde sorun çıkardığını ve daha önce yapılan açma işlemlerini paylaşın.

Görüntüleme mesafesi, boru çapı, dönüşler ve erişim koşullarına bağlıdır; hattın tamamının görülebileceği peşinen söylenemez. Gerekli kontrol, parça ve erişim koşulları belirlendikten sonra kapsam ile ücret bilgisi işlem öncesinde paylaşılır.

Öne çıkan belirtiler: Suyun geç boşalması, Giderden geri gelme, Birden fazla giderde akış sorunu. Sorunun kaynağı kontrol sırasında netleştirilir.

Hangi giderlerin etkilendiğini, geri taşma olup olmadığını ve kullanılan kimyasal ürünleri belirtin.

Hat kırığı, eğim sorunu veya çökme varsa yalnızca tıkanıklığı açmak kalıcı çözüm sağlamayabilir. Gerekli kontrol, parça ve erişim koşulları belirlendikten sonra kapsam ile ücret bilgisi işlem öncesinde paylaşılır.

Öne çıkan belirtiler: Lavabo suyunun yavaş boşalması, Sifon çevresinde koku, Lavaboda su birikmesi. Sorunun kaynağı kontrol sırasında netleştirilir.

Sorunun banyo lavabosunda mı başka bir noktada mı olduğunu ve sifonda sızıntı bulunup bulunmadığını paylaşın.

Lavabodaki sorun bazen ortak hatta ait olabilir. Sifon temizliği her durumda yeterli değildir. Gerekli kontrol, parça ve erişim koşulları belirlendikten sonra kapsam ile ücret bilgisi işlem öncesinde paylaşılır.

Öne çıkan belirtiler: Evyede bekleyen su, Bulaşık makinesi kullanımında geri taşma, Yağlı birikinti ve kötü koku. Sorunun kaynağı kontrol sırasında netleştirilir.

Evye ve bulaşık makinesinin birlikte etkilenip etkilenmediğini, sorunun ne zamandır sürdüğünü anlatın.

Yoğun yağ birikimi veya hat eğimi sorunu, tıkanıklığın tekrar etmesine neden olabilir; tekrarın kaynağı ayrıca değerlendirilir. Gerekli kontrol, parça ve erişim koşulları belirlendikten sonra kapsam ile ücret bilgisi işlem öncesinde paylaşılır.

Öne çıkan belirtiler: Duş alanında su birikmesi, Yer süzgecinden geri taşma, Banyoda gider kokusu. Sorunun kaynağı kontrol sırasında netleştirilir.

Etkilenen giderin duş, küvet veya yer süzgeci olduğunu; başka giderlerde sorun bulunup bulunmadığını paylaşın.

Suyun zeminden başka alanlara yayılması yalıtım veya bağlantı sorunuyla da ilgili olabilir; yalnızca gider açma yeterli olmayabilir. Gerekli kontrol, parça ve erişim koşulları belirlendikten sonra kapsam ile ücret bilgisi işlem öncesinde paylaşılır.

Öne çıkan belirtiler: Rezervuar boşaltıldığında su yükselmesi, Klozetin geç boşalması, Klozetten geri taşma. Sorunun kaynağı kontrol sırasında netleştirilir.

Sorunun tek klozette mi birden fazla kullanım noktasında mı olduğunu ve yabancı cisim ihtimalini belirtin.

Yabancı cisim veya erişim sorunu varsa klozetin sökülmesi gerekebilir. Kırmadan çözüm her durum için garanti edilemez. Gerekli kontrol, parça ve erişim koşulları belirlendikten sonra kapsam ile ücret bilgisi işlem öncesinde paylaşılır.

Öne çıkan belirtiler: Alaturka tuvalette su birikmesi, Akışta yavaşlama, Komşu giderlerden geri gelme. Sorunun kaynağı kontrol sırasında netleştirilir.

Tuvalet tipini, diğer giderlerin durumunu ve taşmanın ne zaman oluştuğunu paylaşın.

Ortak hat kaynaklı bir tıkanıklıkta bina yönetimi ve diğer kullanım noktalarıyla koordinasyon gerekebilir. Gerekli kontrol, parça ve erişim koşulları belirlendikten sonra kapsam ile ücret bilgisi işlem öncesinde paylaşılır.

Öne çıkan belirtiler: Birden fazla katta akış sorunu, Ortak giderde geri taşma, Rögar seviyesinde yükselme. Sorunun kaynağı kontrol sırasında netleştirilir.

Bina yönetimi iletişimini, etkilenen katları ve ana hatta erişim noktalarını paylaşın.

Ana hat çalışması için ortak alana erişim ve kullanımın geçici düzenlenmesi gerekebilir. Gerekli kontrol, parça ve erişim koşulları belirlendikten sonra kapsam ile ücret bilgisi işlem öncesinde paylaşılır.

Öne çıkan belirtiler: Rögar çevresinde taşma, Kötü koku ve yavaş akış, Bağlantı hattında birikinti. Sorunun kaynağı kontrol sırasında netleştirilir.

Rögarın açık alan mı kapalı alan mı olduğunu, erişimini ve yaklaşık sorun kapsamını belirtin.

Yoğun doluluk, özel tahliye ekipmanı veya belediye hattıyla bağlantılı bir sorun varsa çalışma kapsamı buna göre netleştirilir. Gerekli kontrol, parça ve erişim koşulları belirlendikten sonra kapsam ile ücret bilgisi işlem öncesinde paylaşılır.

Öne çıkan belirtiler: Balkonda su birikmesi, Süzgeçte yavaş akış, Alt balkona su sızması. Sorunun kaynağı kontrol sırasında netleştirilir.

Sorunun yağışta mı temizlik sırasında mı görüldüğünü ve alt katta sızıntı olup olmadığını paylaşın.

Alt kata sızıntı, yalnızca tıkanıklıkla değil zemin yalıtımı veya gider bağlantısıyla da ilgili olabilir. Gerekli kontrol, parça ve erişim koşulları belirlendikten sonra kapsam ile ücret bilgisi işlem öncesinde paylaşılır.

Öne çıkan belirtiler: Yağışta biriken su, Yağmur inişinde taşma, Süzgeç çevresinde birikinti. Sorunun kaynağı kontrol sırasında netleştirilir.

Hattın teras, bahçe veya balkonla ilişkisini; erişim yüksekliğini ve taşma yerini paylaşın.

Çatı veya yüksek alan çalışması, uygun erişim ve güvenli çalışma koşulları sağlanmadan planlanmaz. Gerekli kontrol, parça ve erişim koşulları belirlendikten sonra kapsam ile ücret bilgisi işlem öncesinde paylaşılır.

Öne çıkan belirtiler: Sık tekrarlayan gider arızası, Boru hasarı veya sızıntı, Tadilat nedeniyle hat değişimi. Sorunun kaynağı kontrol sırasında netleştirilir.

Yenilenecek alanın ölçüsünü, mevcut boru durumunu ve tadilat planınızı paylaşın.

Yüzey sökümü, kaplama ve farklı tadilat işleri tesisat yenileme kapsamından ayrıca değerlendirilir. Gerekli kontrol, parça ve erişim koşulları belirlendikten sonra kapsam ile ücret bilgisi işlem öncesinde paylaşılır.

Öne çıkan belirtiler: Petek alt bölümünde belirgin soğukluk, Odalar arasında ısınma farkı, Dolaşımın zayıf olması. Sorunun kaynağı kontrol sırasında netleştirilir.

Petek sayısını, kombi tipini ve hangi odalarda ısınma sorunu yaşandığını belirtin.

Her ısınma sorunu kirlilikten kaynaklanmaz. Hava, vana, dengeleme veya cihaz arızası için farklı işlem gerekebilir. Gerekli kontrol, parça ve erişim koşulları belirlendikten sonra kapsam ile ücret bilgisi işlem öncesinde paylaşılır.

Öne çıkan belirtiler: Petek üstünde soğukluk, Su dolaşımında ses, Isınmada düzensizlik. Sorunun kaynağı kontrol sırasında netleştirilir.

Hangi peteklerin etkilendiğini, ses olup olmadığını ve sorunun sistem dolumundan sonra başlayıp başlamadığını paylaşın.

Sık hava oluşması farklı bir sistem sorununa işaret edebilir; yalnızca hava alma işlemiyle sınırlı kalınmaz. Gerekli kontrol, parça ve erişim koşulları belirlendikten sonra kapsam ile ücret bilgisi işlem öncesinde paylaşılır.

Öne çıkan belirtiler: Vana çevresinde damlama, Vananın dönmemesi, Akış kontrolünde sorun. Sorunun kaynağı kontrol sırasında netleştirilir.

Vananın fotoğrafını, petek bağlantı tipini ve sızıntının yerini paylaşın.

Merkezi sistemlerde çalışma için bina yönetimiyle koordinasyon ve uygun zaman planlaması gerekebilir. Gerekli kontrol, parça ve erişim koşulları belirlendikten sonra kapsam ile ücret bilgisi işlem öncesinde paylaşılır.

Öne çıkan belirtiler: Isıtma devresinde basınç düşmesi, Petek bağlantısında nem, Isıtma kullanımıyla artan sızıntı. Sorunun kaynağı kontrol sırasında netleştirilir.

Basınç kaybının sıklığını, görülen nemi ve sistemin merkezi mi bireysel mi olduğunu paylaşın.

Kombi iç aksamı veya cihaz kaynaklı arızalar için yetkili servis değerlendirmesi gerekebilir. Gerekli kontrol, parça ve erişim koşulları belirlendikten sonra kapsam ile ücret bilgisi işlem öncesinde paylaşılır.

Öne çıkan belirtiler: Sık su ekleme ihtiyacı, Basıncın kısa sürede düşmesi, Petek veya boruda nem. Sorunun kaynağı kontrol sırasında netleştirilir.

Basıncın ne kadar sürede düştüğünü, görülen su izini ve cihaz modelini paylaşın.

Bu hizmet su devresi ve tesisat değerlendirmesidir; gaz bağlantısı veya kombinin iç aksamına yetkisiz müdahale yapılmaz. Gerekli kontrol, parça ve erişim koşulları belirlendikten sonra kapsam ile ücret bilgisi işlem öncesinde paylaşılır.

Öne çıkan belirtiler: Musluk ucunda damlama, Batarya çevresinde sızıntı, Açma kapama mekanizmasında sorun. Sorunun kaynağı kontrol sırasında netleştirilir.

Ürün tipini, arıza yerini ve mümkünse ürün fotoğrafını gönderin.

Parça uyumluluğu ve ürünün genel durumu kontrol edilmeden her bataryanın onarılabileceği söylenemez. Gerekli kontrol, parça ve erişim koşulları belirlendikten sonra kapsam ile ücret bilgisi işlem öncesinde paylaşılır.

Öne çıkan belirtiler: Eski ürünün yenilenmesi, Onarımı uygun olmayan arıza, Tadilat sonrası yeni montaj. Sorunun kaynağı kontrol sırasında netleştirilir.

Yeni ürünü temin edip etmediğinizi, montaj yerini ve mevcut bağlantının fotoğrafını paylaşın.

Ürün bedeli, montaj ve gerekli ek bağlantı parçaları ayrı kalemler olarak açıklanır. Gerekli kontrol, parça ve erişim koşulları belirlendikten sonra kapsam ile ücret bilgisi işlem öncesinde paylaşılır.

Öne çıkan belirtiler: Yeni duş seti montajı, Eski setin değişimi, Hortum veya bağlantı yenileme. Sorunun kaynağı kontrol sırasında netleştirilir.

Ürün fotoğrafını, montaj alanını ve mevcut delik veya bağlantı durumunu paylaşın.

Duvar içi tesisatın konumu ve yüzey yapısı, yeni sabitleme noktalarının seçimini etkiler. Gerekli kontrol, parça ve erişim koşulları belirlendikten sonra kapsam ile ücret bilgisi işlem öncesinde paylaşılır.

Öne çıkan belirtiler: Sifon çevresinde sızıntı, Kırık veya uyumsuz parça, Koku ve bağlantı sorunu. Sorunun kaynağı kontrol sırasında netleştirilir.

Lavabo veya evye tipini, mevcut sifonun fotoğrafını ve varsa makine bağlantısını paylaşın.

Koku sorunu yalnızca sifondan kaynaklanmayabilir; gider havalandırması ve bağlantı koşulları da önemlidir. Gerekli kontrol, parça ve erişim koşulları belirlendikten sonra kapsam ile ücret bilgisi işlem öncesinde paylaşılır.

Öne çıkan belirtiler: Klozete sürekli su akması, Rezervuarın dolmaması, Düğme veya şamandıra sorunu. Sorunun kaynağı kontrol sırasında netleştirilir.

Rezervuarın tipini, suyun nereden kaçtığını ve mekanizmanın fotoğrafını paylaşın.

Ürüne uygun parçanın temini ve gövde durumu, işlemin kapsamını ve süresini etkileyebilir. Gerekli kontrol, parça ve erişim koşulları belirlendikten sonra kapsam ile ücret bilgisi işlem öncesinde paylaşılır.

Öne çıkan belirtiler: Klozete kesilmeyen su akışı, Yetersiz veya sürekli dolum, Düğme mekanizmasında sorun. Sorunun kaynağı kontrol sırasında netleştirilir.

Marka ve model bilgisini, düğme kapağının fotoğrafını ve sorunun belirtilerini paylaşın.

Her modelin parçaları aynı değildir. Duvar yüzeyine müdahale gerekip gerekmediği kontrol sonrasında açıklanır. Gerekli kontrol, parça ve erişim koşulları belirlendikten sonra kapsam ile ücret bilgisi işlem öncesinde paylaşılır.

Öne çıkan belirtiler: Vana çevresinde damlama, Su kesmenin mümkün olmaması, Sıkışmış açma kapama mekanizması. Sorunun kaynağı kontrol sırasında netleştirilir.

Vananın daire içi mi ortak hatta mı olduğunu, fotoğrafını ve erişim durumunu paylaşın.

Ortak hat veya ana vana çalışmasında bina yönetimiyle koordinasyon ve geçici su kesintisi planı gerekebilir. Gerekli kontrol, parça ve erişim koşulları belirlendikten sonra kapsam ile ücret bilgisi işlem öncesinde paylaşılır.

Öne çıkan belirtiler: Tekrarlayan tesisat arızası, Tadilat ve kullanım planı değişikliği, Yıpranmış veya uygunsuz hat. Sorunun kaynağı kontrol sırasında netleştirilir.

Tadilat alanını, kullanılacak su noktalarını ve mevcut tesisatın durumunu anlatın.

Kaplama, kırma ve farklı tadilat işleri varsa hangi işlemlerin teklif kapsamında olduğu ayrıca belirtilir. Gerekli kontrol, parça ve erişim koşulları belirlendikten sonra kapsam ile ücret bilgisi işlem öncesinde paylaşılır.

Öne çıkan belirtiler: Yeni makine için bağlantı ihtiyacı, Hortum veya vana sızıntısı, Uygun gider bağlantısının bulunmaması. Sorunun kaynağı kontrol sırasında netleştirilir.

Makine tipini, montaj yerini ve mevcut su-gider bağlantılarının fotoğrafını paylaşın.

Cihazın elektrik bağlantısı veya iç arızası tesisat bağlantısı hizmetinin kapsamı dışındadır. Gerekli kontrol, parça ve erişim koşulları belirlendikten sonra kapsam ile ücret bilgisi işlem öncesinde paylaşılır.

İlçe, mahalle, sorunun görüldüğü nokta ve mümkünse tesisat fotoğrafını paylaşın. Mevcut hat ve erişim koşulları servis planını belirler.

Hat durumu, ekipman, erişim ve parça ihtiyacı değerlendirilir. Kapsam ve ücret işlem başlamadan önce açıklanır.

7/24 telefon ve WhatsApp üzerinden talep alınır. Tahmini varış 70–100 dakikadır; trafik, konum ve servis yoğunluğuna göre kesin saat görüşülür.

İlçe, mahalle, sorunun görüldüğü nokta ve mümkünse tesisat fotoğrafını paylaşın. Mevcut hat ve erişim koşulları servis planını belirler.

Hat durumu, ekipman, erişim ve parça ihtiyacı değerlendirilir. Kapsam ve ücret işlem başlamadan önce açıklanır.

7/24 telefon ve WhatsApp üzerinden talep alınır. Tahmini varış 70–100 dakikadır; trafik, konum ve servis yoğunluğuna göre kesin saat görüşülür.

İlçe, mahalle, sorunun görüldüğü nokta ve mümkünse tesisat fotoğrafını paylaşın. Mevcut hat ve erişim koşulları servis planını belirler.

Hat durumu, ekipman, erişim ve parça ihtiyacı değerlendirilir. Kapsam ve ücret işlem başlamadan önce açıklanır.

7/24 telefon ve WhatsApp üzerinden talep alınır. Tahmini varış 70–100 dakikadır; trafik, konum ve servis yoğunluğuna göre kesin saat görüşülür.

İlçe, mahalle, sorunun görüldüğü nokta ve mümkünse tesisat fotoğrafını paylaşın. Mevcut hat ve erişim koşulları servis planını belirler.

Hat durumu, ekipman, erişim ve parça ihtiyacı değerlendirilir. Kapsam ve ücret işlem başlamadan önce açıklanır.

7/24 telefon ve WhatsApp üzerinden talep alınır. Tahmini varış 70–100 dakikadır; trafik, konum ve servis yoğunluğuna göre kesin saat görüşülür.

İlçe, mahalle, sorunun görüldüğü nokta ve mümkünse tesisat fotoğrafını paylaşın. Mevcut hat ve erişim koşulları servis planını belirler.

Hat durumu, ekipman, erişim ve parça ihtiyacı değerlendirilir. Kapsam ve ücret işlem başlamadan önce açıklanır.

7/24 telefon ve WhatsApp üzerinden talep alınır. Tahmini varış 70–100 dakikadır; trafik, konum ve servis yoğunluğuna göre kesin saat görüşülür.

İlçe, mahalle, sorunun görüldüğü nokta ve mümkünse tesisat fotoğrafını paylaşın. Mevcut hat ve erişim koşulları servis planını belirler.

Hat durumu, ekipman, erişim ve parça ihtiyacı değerlendirilir. Kapsam ve ücret işlem başlamadan önce açıklanır.

7/24 telefon ve WhatsApp üzerinden talep alınır. Tahmini varış 70–100 dakikadır; trafik, konum ve servis yoğunluğuna göre kesin saat görüşülür.

İlçe, mahalle, sorunun görüldüğü nokta ve mümkünse tesisat fotoğrafını paylaşın. Mevcut hat ve erişim koşulları servis planını belirler.

Hat durumu, ekipman, erişim ve parça ihtiyacı değerlendirilir. Kapsam ve ücret işlem başlamadan önce açıklanır.

7/24 telefon ve WhatsApp üzerinden talep alınır. Tahmini varış 70–100 dakikadır; trafik, konum ve servis yoğunluğuna göre kesin saat görüşülür.

Gaz içermeyen güvenli bir yerden 187 Doğalgaz Acil hattını arayın. Acil ihbar ile planlı tesisat talebi farklı işlemlerdir.